Rujukan Laman

Bagaimana kv44 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kv44 mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SepenuhnyaHak Akses TerjaminPematuhan Undang-Undang TempatanKawalan Ada di Tangan Anda

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

kv44 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

kv44 mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami juga merekodkan data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan corak penggunaan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

1
Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan memberikan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi maklumat dengan rakan kongsi perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian
2
kerahsiaan yang ketat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda atau ingin mengemukakan aduan, pasukan privasi kv44 sedia membantu anda melalui…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara kv44 Menjaga Data Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan dalam setiap keputusan teknikal dan operasi yang kami buat.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran yang anda hantar melalui platform disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi, kuki fungsi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan jika terdapat sebarang kesilapan.

Pegawai Perlindungan Data

kv44 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan kami mematuhi perundangan perlindungan data yang berkaitan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami berkaitan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia setiap hari.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga direkodkan bagi tujuan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, maklumat mungkin dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat untuk membolehkan transaksi anda diproses dengan selamat.

Masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan privasi. Sebagai alternatif, hantar e-mel kepada pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Permintaan tersebut akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh perundangan kewangan di wilayah yang disokong. Setelah akaun anda ditutup dan tempoh mandatori tamat, semua data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang diperakui.

Kuki sesi dihapuskan secara automatik apabila anda menutup penyemak imbas. Kuki fungsi dan analitik yang kekal boleh anda padamkan atau sekat pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau sembang langsung. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membawa aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah tempatan anda.

Bagaimana kv44 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara kv44 Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Hak Akses dan Pembetulan

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang kv44 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah kv44 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya maklumat saya dipadamkan?

05 Berapa lama kv44 menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun saya?

06 Apakah yang berlaku kepada kuki apabila saya menutup penyemak imbas saya?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika saya rasa hak privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan