Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun kv44 Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di kv44.my, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di…

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaSokongan tersedia 24/7Data akaun dilindungiPerubahan dimaklumkan melalui e-mel
kv44 Perjanjian Penggunaan Akaun kv44 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, hak akaun anda atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai mana-mana peruntukan, pasukan kami tersedia untuk membantu anda…

Sokongan Sembang Langsung Hantar pertanyaan berkaitan terma dan syarat terus melalui sembang langsung di kv44.my.
E-mel Rasmi Untuk pertanyaan bertulis atau permintaan salinan terma semasa, hubungi kami di alamat e-mel rasmi…
Talian Bantuan WhatsApp Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kv44 melalui WhatsApp untuk soalan ringkas mengenai terma akaun…
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun anda dan memastikan setiap transaksi yang anda buat melalui kv44.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat tinggi.

Penggunaan Kuki

Laman web kv44.my menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi akaun anda dan memperbaiki pengalaman penggunaan.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Setiap percubaan log masuk ke akaun anda dipantau secara aktif.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk sebarang permintaan berkaitan hak privasi, pemadaman data atau semakan rekod akaun, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi kami secara langsung…

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat akaun anda pada bila-bila masa.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat kv44.my, hak akaun anda dan cara kami mengendalikan permintaan perubahan atau penutupan.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum terma baharu berkuat kuasa. Anda boleh menyemak versi terkini pada bila-bila masa di halaman ini dan menghubungi sokongan jika memerlukan penjelasan lanjut.

Ya, anda boleh menutup akaun kv44 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penutupan akaun akan diproses dalam tempoh dua hari bekerja, dan baki wang yang ada akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di bawah akaun kv44 anda tertakluk kepada terma dan syarat ini. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai secara berasingan.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Jika anda memerlukan salinan berformat PDF atau bertulis, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya dalam tempoh satu hari bekerja.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan ia akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sekiranya terma dan syarat dilanggar, kv44 berhak menggantung atau menutup akaun berkenaan serta menahan sebarang transaksi yang sedang dalam proses. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dan diberi peluang untuk membuat rayuan secara bertulis.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang membuat atau menggunakan akaun kv44.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses mungkin berbeza mengikut negeri atau wilayah, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang tempatan.